Подпись: Мелентьева, Ю. П. Лекция 3. Библиотечное общение 
в процессе библиотечного обслуживания
Дана характеристика двух взаимопроникающих аспектов общения: психологического и этического. 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Подпись: Бирюкова, Н.Н. Библиотекарь – организатор общения в детской библиотеке
Описываются 4 типа библиотекарей в процессе общения: пассивный, авторитарно-активный, доброжелательно активный и негативный.

Подпись: http://libconfs.narod.ru/2001/9s/s9_p8.html

Подпись: http://www.portalus.ru/modules/psychology/rus_readme.php?subaction=showfull&id=1107774893&archive=1120045907&start_from=&ucat=27& 
Подпись: Тихонова, И.А. Педагогическое общение в школьной библиотеке: скрытые психологические возможности
Показывается роль жестов в общении. Почесывание глаз может выражать ложь, а блуждающий взгляд - неискренность. Оказывается, рукопожатие - это тоже говорящий жест.

ДАЛЕЕ