Подпись: Езова, С. А. Библиотечное неформальное общение. Как стимулировать уровень делового взаимопонимания / С. А. Езова // Библиотечное дело. – 2007. – № 15. – С. 41. В данном материале сделана попытка поразмышлять о некоторых аспектах неформального общения между библиотекарем и читателем, так как оно может стимулировать к выходу на уровень делового общения, касающегося проблем библиотечно-информационной деятельности.

Подпись: Езова, С. А. Типы библиотекарей в ракурсе монологического взаимодействия с коллегами / С. А. Езова // Библиотечное дело. – 2008. – № 2. – С. 43 – 44. Узнавание библиотекарем себя в том или ином типе может послужить мотивацией к перестройке своего отношения к коллегам в профессиональной коммуникации и межличностном общении.

Подпись: Езова, С. А. Об умении не только слышать, но и видеть. Особенности профессиональной коммуникации / С. А. Езова // Библиотечное дело. – 2008. – № 15. – С. 38 – 39. Общеизвестно, что 87% информации о мире человек получает посредством зрения. Оно играет решающую роль в восприятии другого, его познании, понимании.   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

     ДАЛЕЕ