Шибаева, Е. А. Управление знаниями как новая функция библиотек // Библиотековедение. – 2009. – № 5. – С. 34–39.
В статье представлен обзор современного понимания управления знаниями в библиотечном деле. Библиотека рассматривается как активный субъект взаимодействия в процессе управления знаниями, в котором она создает условия для того, чтобы знания пользователей становились ресурсов библиотеки, а знания, хранящиеся в библиотеке, преобразовывались с целью создания пользователями нового знания, что обеспечивает рост и развитие интеллектуального потенциала общества. Объектом управления знаниями в библиотеки могут быть как знания, связанные с библиотечной деятельностью (технологии, статистика, отчеты, навыки сотрудников, справочные базы, поисковые системы и каталоги), так и знания, сосредоточенные в одном из элементов библиотеки – ее фондах.
Васильков, А. В. Актуализация информации как сущность управления знаниями // Библиотековедение. – 2009. – № 2. – С. 32–36.
В статье формулируется концепт «знания – актуализированная информация», определяется совокупность преобразования информации в знания. Обоснованы параметры построения метрик знаниевого пространства, обозначены предпосылки построения базиса для систем управления знаниями и интеллектуальных поисковых информационных систем. Знание – это информация, актуализированная познавательным усилием, в данный момент времени, в данном объеме, в данном месте, в данной форме.
Крыштафович, А. Н. Теория и практика управления знаниями в организации // Библиотековедение. – 2007. – № 2. – С. 34–38.
Рассмотрена реализация проекта управления знаниями в Управлении реализации монетарной политики Национального банка Республики Беларусь, начавшаяся в 2003 году. Суть проекта заключалась в создании базы информации и знаний данного подразделения. Каждый из сотрудников, включенных в сеть, помещает в базу информацию и знания, обладающие потенциальной ценностью. Знания сохраняются как в виде документов, так и в неструктурированном виде.
Крыштафович, А. Н. Управление знаниями - перспективное направление менеджмента // Библиотековедение. – 2006. – № 4. – С. 42–49.
Обязательными элементами базы знаний организации должны быть: информация, вопрос, дата, история вопроса, область, метод, ценность знаний, обладатель знания. База полезна для решения задач, связанных с знаниями, которыми не обладают сотрудники; с необходимостью обращения к истории вопроса; с выполнением обязанностей коллег.