Подпись: Езова, С. А. Коммуникативная компетенция библиотечного специалиста / С. А. Езова // НТБ. – 2008. – № 4. – С. 100 – 106. Толкование понятия «коммуникативная компетенция», опыт автора по развитию коммуникативной компетенции у студентов.

Подпись: Езова, С. А. Взаимоотношения библиотекаря и читателя. Психология общения / С. А. Езова // Библиотечное дело. – 2006. – № 1. – С. 41 – 42. Анализируются типы манипулятивных отношений на профессиональном уровне.

Подпись: Езова, С. А. Общение, коммуникация… Подходы в психологии, культурологии, библиотековедении / С. А. Езова // Библиотечное дело. – 2007. – № 4. – С. 40 – 41. В статье происходит осмысление понятий «общение» и «коммуникация».    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 ДАЛЕЕ